Wat zijn 'Koffievlekken'?
Koffievlekken zijn situaties en gebeurtenissen die er - terecht of onterecht - toe leiden dat klanten gaan twijfelen aan de competentie en professionaliteit van jouw bedrijf. En dat ze op zoek gaan naar alternatieven.
Het is vaak makkelijker om 'Koffievlekken' te zien bij bedrijven waarmee je zaken doet dan bij je eigen bedrijf. Dat komt omdat je dan zelf de gevolgen ervaart van de Koffievlekken van een ander.
Wat je graag wilt is natuurlijk dat je klanten enthousiast zijn over jou en je team én dat ze dat liefst ook aan anderen vertellen. Je moet er niet denken aan het tegenovergestelde gebeurt...
Heb ik ook Koffievlekken?
Het slechte nieuws? Waarschijnlijk wel.
Hoe weten wij dat? Omdat vrijwel iedereen er een paar heeft. En omdat wij ze namelijk ook hebben. En omdat er zomaar nieuwe kunnen ontstaan.
Toch weten we dat we steeds een beetje beter worden omdat we regelmatig en systematisch eraan werken om ze te verwijderen.
Wat kan ik aan mijn Koffievlekken doen?
Opruimen! Één voor één.
Maar... hoe dan?
Hier komt het goede nieuws: je kunt dit zelf doen; samen met je eigen team.
- Zonder dure consultancy in te huren.
- Zonder de organisatie op zijn kop te zetten.
- Zonder op een wonder te hoeven hopen.
Het geheim ligt in de juiste aanpak; binnen je eigen organisatie.
Wij kunnen je helpen!
Wanneer je serieus werk wilt maken van jouw Koffievlekken en openstaat om iets te leren dan willen we je daarbij helpen. In september en oktober maken wij tijd vrij om 15 ondernemers te helpen met hun bedrijfs-Koffievlekken.
Leer binnen 2 uur onze methode waarmee je Koffievlekken opspoort en waarmee je ze samen effectief uit de weg ruimt.
Hoe krijg ik zo'n Koffievlekkensessie?
Wat kost mij dat?
Jouw investering is ongeveer 2 tot 2,5 uur van je tijd. Geen facturen. Geen kleine lettertjes.
2 uur werk waar je
direct verder mee aan
de slag kunt om je
Koffievlekken op
te lossen
Ons
aanbod
FAQ
In principe kunnen we zinvol aan de slag met 5 tot 10 deelnemers. Dat komt omdat we dan voldoende input en meningen krijgen terwijl we overkill voorkomen. Het is belangrijk dat er in ieder geval beslissers betrokken zijn (directie, management en andere leiders/teamleiders).
Deze sessies houden we in principe bij jullie op kantoor. Als je verwacht dat je daardoor steeds weggeroepen wordt dan kunnen we in overleg besluiten om deze sessies buiten de deur te houden. Eventuele kosten daarvan draag je zelf.
Je kunt je 2-uur sessie reserveren door op de rode knop te klikken, waardoor je naar het aanmeldscherm gaat. Vul je gegevens in en ontvang direct je bevestiging.
Als er geen geschikte data meer over zijn dan kun je contact opnemen met ons kantoor op nummer 0342 - 473 981. Dan vinden we in overleg alsnog een passend moment voor jullie.
Naast een open instelling hoef je in principe geen voorbereidingen te treffen. Tijdens de sessie zelf zullen we gebruik maken van een flipover en audiovisuele hulpmiddelen. Daarvoor hebben we een grote TV of monitor nodig. Of een witte wand waarop we kunnen projecteren. Verder is het aan te raden om anderen te informeren dat je in een meeting zit zodat we ongestoord kunnen werken. Mocht je geen grote monitor of flipover hebben, laat ons dat dan even vooraf weten.
Dit aanbod betreft een methode om van Koffievlekken af te komen. Natuurlijk helpen wij ook bij andere ontwikkelvragen op het gebied van management, leiderschap en sales. Neem in dat geval contact op met ons kantoor op nummer 0342 - 473 981. Of kijk alvast op de homepage
Deze werksessie duurt 2 uur. Wij houden voor onszelf altijd rekening met de mogelijkheid van iets uitloop zodat we 's ochtends en 's middags een sessie kunnen houden.
Zeker. Na de 'Koffievlekkensessie' kan het zijn dat je inspiratie hebt gekregen om door te pakken. Daar kunnen we je uiteraard bij ondersteunen.
Wij vragen alleen de hoogstnodige gegevens van je. Wij delen je gegevens nooit met derden. We slaan je gegevens (NAW, e-mail) wel op voor eigen gebruik om je een bevestiging te kunnen sturen van de afspraak en om met je te kunnen communiceren.
Voor vragen kun je ons altijd bellen op ons kantoornummer: 0342 - 473 981. Of je kunt een e-mail sturen naar: info@management-academie.nl
Een klant aan het woord
Int. Transportbedrijf van de Kamp in Druten.
"Bert heeft ons meegenomen in een koffievlekkensessie, hier op kantoor en ons ook geleerd hoe we deze sessies zelfstandig kunnen uitvoeren. Het was bijzonder om te ervaren dat we veel meer koffievlekken hadden dan we wisten. Nog leuker was het om te ervaren dat we de nodige vlekken hebben aangepakt en opgelost. Niet door onze managers maar door onze collega's zelf.
Dankjewel Bert!"
Hans van de Kreeke,
Int. Transportbedrijf van de Kamp
Druten
Jouw ROI.
Investeer je 2 uur met je team
om Koffievlekken te verwijderen?
Schrijf je vandaag nog in en zet
de eerste stap.
De inschrijving is open tot en met
11 oktober aanstaande.
You missed out!